Envío estándar (7–15 días laborables)

Tiempo de Procesamiento del Pedido

• Procesamos y enviamos los pedidos de lunes a viernes.
• Los pedidos realizados entre el viernes y el domingo se enviarán el lunes o martes siguiente.
• Si tu pedido se realiza en festivo o fin de semana, se empezará a procesar el siguiente día hábil.
• La mayoría de los pedidos se procesan y se envían en 1-3 días hábiles.
• Te avisaremos por correo electrónico si algún artículo de tu pedido está agotado o se retrasa en el envío.

Estado del Pedido

Para consultar el estado de tu pedido, envía un correo electrónico a support-es@yeoreo.com. Incluye tu número de pedido, que recibirás una vez completado el pago correctamente. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Paquetes Perdidos

En todos los casos, la empresa de transporte es responsable de todos los envíos que se entregan. Si tu paquete no se ha entregado, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar tu paquete perdido.